Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ta strona została ostatnio zaktualizowana 01-12-2024.

Wychodzimy z założenia, że nam Państwo ufają. Uważamy zatem, że naszym obowiązkiem jest ochrona Państwa prywatności. Na tej stronie wyjaśniamy, jakie informacje gromadzimy podczas korzystania z naszej strony internetowej, dlaczego je gromadzimy oraz w jaki sposób wykorzystujemy je do poprawy komfortu korzystania z serwisu. Niniejsza polityka prywatności dotyczy usług dostępnych na stronie www.niponis.com i nie obejmuje praktyk dotyczących prywatności innych stron internetowych i zasobów. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażają Państwo zgodę na naszą politykę prywatności. niponis szanuje prywatność wszystkich użytkowników swojej strony internetowej i dba o to, aby podane przez Państwa dane osobowe były przetwarzane w sposób poufny.

Wykorzystanie zebranych danych

Korzystanie z naszych usług

Podczas rejestracji w jednej z naszych usług prosimy o podanie danych osobowych. Dane te są wykorzystywane w celu świadczenia usługi. Dane są przechowywane na naszych własnych, zabezpieczonych serwerach www.niponis.com lub na serwerach podmiotów zewnętrznych. Nie będziemy łączyć tych danych z innymi danymi osobowymi, które posiadamy.

Komunikacja

Kiedy wysyłasz do nas wiadomość e-mail lub inną formę komunikacji, możemy ją zachować. Czasami poprosimy Cię o podanie danych osobowych związanych z daną sytuacją. Pozwala nam to rozpatrywać Twoje zgłoszenia i udzielać na nie odpowiedzi. Dane będą przechowywane na naszych własnych, zabezpieczonych serwerach pod adresem www.niponis.com lub na serwerach podmiotu zewnętrznego. Nie będziemy łączyć tych danych z innymi danymi osobowymi, które posiadamy.

Pliki cookie

Gromadzimy dane w celach badawczych, aby lepiej zrozumieć naszych klientów i odpowiednio dostosować nasze usługi. Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki „cookie” (pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika), aby umożliwić analizę sposobu korzystania z niej przez użytkowników. Informacje generowane przez pliki cookie dotyczące korzystania przez Państwa ze strony internetowej mogą być przekazywane do www.niponis.com lub na zabezpieczone serwery podmiotów zewnętrznych. Wykorzystujemy te informacje, aby dowiedzieć się, w jaki sposób korzystają Państwo ze strony internetowej, sporządzać raporty dotyczące aktywności na stronie oraz świadczyć inne usługi związane z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu.

Cele

Nie gromadzimy ani nie wykorzystujemy danych w celach innych niż opisane w niniejszej polityce prywatności, chyba że uzyskaliśmy w tym zakresie Państwa uprzednią zgodę.

Strona trzecia

Informacje nie są udostępniane stronom trzecim, z wyjątkiem aplikacji internetowych i integracji dostawców, z których korzystamy w naszym sklepie oraz przy realizacji zamówień. Obejmuje to system ocen WebwinkelKeur. Dane te są wykorzystywane wyłącznie na potrzeby danej aplikacji i nie są przekazywane stronom trzecim. Ponadto w niektórych przypadkach dane mogą być udostępniane wewnątrz firmy. Nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności Państwa danych.

Zmiany

Niniejsza polityka prywatności została dostosowana do sposobu korzystania z tej strony internetowej oraz jej funkcji. Wszelkie zmiany i/lub modyfikacje tej strony internetowej mogą pociągać za sobą zmiany w niniejszej polityce prywatności. Dlatego zaleca się regularne zapoznawanie się z niniejszą polityką prywatności.

Ustawienia dotyczące danych osobowych

Wszystkim odwiedzającym zapewniamy możliwość przeglądania, edytowania lub usuwania danych osobowych, które nam przekazali.

Edytuj/zrezygnuj z subskrypcji newslettera

Na dole każdej wiadomości znajduje się opcja umożliwiająca zmianę danych lub rezygnację z subskrypcji.

Marketing SMS-owy

Przywiązujemy dużą wagę do Państwa prywatności oraz do informacji, które zgodzili się Państwo udostępnić w związku z naszą usługą marketingu SMS-owego. Wykorzystujemy te informacje do wysyłania Państwu wiadomości SMS (dotyczących Państwa zamówienia, w tym przypomnień o porzuconych koszykach), ofert marketingowych oraz wiadomości transakcyjnych, w tym próśb o wystawienie opinii o naszych usługach.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby śledzić, jakie produkty umieściłeś w koszyku, nawet jeśli przerwałeś proces płatności. Informacje te służą do ustalenia, kiedy należy wysłać przypomnienia SMS-em dotyczące Twojego koszyka.

Edytuj/zrezygnuj z subskrypcji wiadomości

Jeśli chcą Państwo zmienić swoje dane lub poprosić o usunięcie ich z naszych baz danych, prosimy o kontakt. Nasze dane kontaktowe znajdują się poniżej.

Wyłączanie plików cookie

Większość przeglądarek jest domyślnie skonfigurowana tak, aby akceptować pliki cookie, ale można ustawić przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała użytkownika o wysłaniu pliku cookie. Należy jednak pamiętać, że niektóre funkcje i usługi naszej witryny oraz innych stron internetowych mogą nie działać poprawnie, jeśli pliki cookie są wyłączone w przeglądarce.

Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, mogą Państwo skorzystać z naszego formularza odstąpienia od umowy:

https://www.niponis.com/en/pages/withdrawal-form

Pytania i uwagi

Regularnie sprawdzamy, czy przestrzegamy niniejszej polityki prywatności. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem info@niponis.com
Wysyłka i dostawa

Staramy się, aby proces składania zamówienia i dostawy był dla naszych klientów jak najprostszy. Jeśli jednak mają Państwo jakieś pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób realizowane jest Państwa zamówienie i jak przebiega jego dostawa.

Koszty wysyłki

Pokrywamy koszty wysyłki każdego zamówienia. Wszystkie nasze produkty są dostarczane bezpłatnie pod wskazany adres. Nie ma minimalnej ilości zamówienia.

Wysyłka zamówienia

Gdy już znajdziesz idealny produkt na naszej stronie internetowej, chcesz się nim cieszyć jak najszybciej! Dlatego dbamy o to, aby Twoje zamówienie zostało zrealizowane i wysłane w jak najkrótszym czasie.

Oto średnie terminy dostawy wszystkich naszych przesyłek:

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 2 dni roboczych na jego realizację. W dni powszednie zajmuje to jeden dzień roboczy, ale jeśli złożysz zamówienie w piątek wieczorem lub w weekend, czas realizacji może się nieco wydłużyć.

Twoje zamówienie zostanie dostarczone w ciągu 2–4 dni.

Po zrealizowaniu zamówienia jest ono wysyłane, co zajmuje średnio od 4 do 6 dni roboczych.

Po złożeniu zamówienia w ciągu kilku dni otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą Twój indywidualny kod śledzenia. Kod ten umożliwia śledzenie zamówienia za pośrednictwem naszego partnera zajmującego się śledzeniem przesyłek. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie „Track & Trace”.

Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze dzisiaj, zawsze możesz do nas zadzwonić. Nasz zespół obsługi chętnie pomoże Ci dokonać właściwego wyboru.

Dostawa zamówienia

Gdy zamówienie zostanie dostarczone, możesz się nim cieszyć! Oczywiście zawsze może pojawić się jakiś problem. Chcesz je wymienić lub zwrócić? Wejdź na tę stronę.

Wadliwy produkt?

To bardzo przykre! Może się zdarzyć, że produkt ulegnie uszkodzeniu podczas transportu. W takim przypadku zawsze wysyłamy nową przesyłkę już za pierwszym razem i niestety nie możemy zwrócić Państwu pieniędzy. Jeśli produkt ulegnie uszkodzeniu po raz drugi, zwrócimy Państwu pełną kwotę zakupu.

Jak złożyć zamówienie

Proces składania zamówienia w serwisie niponis jest bardzo prosty. Najpierw należy przejść na stronę produktu i dodać wybrany produkt do koszyka. W tym celu należy kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”.

Ważne jest, aby sprawdzić, czy wybrałeś właściwe warianty. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij przycisk „Przejdź do kasy”. Na stronie podsumowania wprowadź prawidłowe dane adresowe. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne. Po prawidłowym wprowadzeniu tych danych możesz kliknąć przycisk „Przejdź do wysyłki”.

Na stronie „Wysyłka” można ponownie sprawdzić wprowadzone dane. Zaznaczono tam również, że każda przesyłka jest całkowicie bezpłatna. W ramach podziękowania dla naszych klientów zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Teraz możesz kontynuować, klikając przycisk „Przejdź do płatności”.

W opcjach płatności masz do wyboru kilka metod płatności. W serwisie niponi.com wszystkie opcje płatności są szyfrowane protokołem SSL, co oznacza, że zawsze możesz liczyć na bezpieczne środowisko płatności.

• Wszystko
• Mastercard
• American Express
  
• Karta bankowa
  
• Google Pay
  
• Shop Pay
• Blik

Po wybraniu odpowiedniej metody płatności kliknij przycisk „Zakończ zamówienie”, a zostaniesz przekierowany do strony wybranej metody płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlonymi na odpowiedniej stronie, aby sfinalizować zamówienie. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy związane z zamówieniem, skontaktuj się z nami.

Zgubiłeś przesyłkę?

Jeśli przesyłka zaginie lub nie będzie mogła zostać dostarczona z przyczyn logistycznych, zawsze wyślemy Państwu nową przesyłkę, zanim przystąpimy do zwrotu kosztów lub zwrotu towaru. Jeśli zamówienie nie zostanie odebrane w ciągu 60 dni od wysyłki, przysługuje Państwu zwrot kosztów.

W razie jakichkolwiek innych pytań prosimy o kontakt.

 

Nazwa firmy: Niponis

Numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa: 85972033

E-mail: info@niponis.com

Numer telefonu: +31610346815

Adres: Plantage Westermanlaan 19, 1018 DK Amsterdam, Holandia

Godziny otwarcia

Od poniedziałku do piątku: 09:00–19:00

Sobota: 10:00–17:00

Nieczynne w niedziele i święta.